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Articles in Category: Idées Com

Le marché des particuliers et les végétaux

le Jeudi, 01 Juillet 2010. posté dans Idées Com

Construire une offre végétale adaptée aux attentes sociétales

Le marché des particuliers et les végétaux

Producteur, Horticulteur, pépiniériste, point de vente : Le végétal est une formidable aspiration sociétale. Il est porteur d'espoir, de valeurs positives. Comment être en phase et répondre à une demande si forte de nouveaux consommateurs. Inventons de nouveaux chemins et ouvrons de nouveaux horizons !

Le client, maitre du jeu par la force du web 2.0. Exemple vécu par Facebook

le Mercredi, 26 Mai 2010. posté dans Idées Com, E-marketing et E-communication

2010 : Le client - utilisateur est roi.

S'il ne se sent pas respecté, le client - utilisateur sait peser de tout son poids, activer son réseau et utiliser les outils web 2.0 pour se faire entendre. Conséquence :

Authenticité, transparence, écoute et prise en compte des remarques sont au coeur de la relation client,définitivement !