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Clients, entreprises, tous connectés

le lundi, 19 mars 2012. posté dans Idées Marketing, E-marketing et E-communication

Nouveaux modes de communication, nouveaux usages, nouvelles attentes

Clients, entreprises, tous connectés

Les nouveaux modes de communication, de connexion, changent notre relation client, que nos offres s'adressent au particulier ou au professionnel, en direct ou via des distributeurs revendeurs.
Retrouvez ci-dessous le powerpoint de mon intervention lors du 18/20 Végépolytain du 15 mars 2012, avec des exemples orientés autour du secteur qui nous intéresse : le marketing du végétal.

Clients - entreprises, tous connectés - rdv et video

le mardi, 13 mars 2012. posté dans Actualités & Rendez vous, E-marketing et E-communication

Végépolitain jeudi 15 mars 2012 de 18h00 à 20 h00

Rendez vous à Agrocampus Ouest - Angers, pour un 18/20 Végépolytain, en partenariat Végépolys-Expo Flo.
J'aurai le plaisir d'animer ce 18/20 en compagnie de Florence Lamy, directrice marketing de Floramédia. Mon sujet sera :
Social -Local -Mobile: Comment intégrer les nouveaux outils de communication pour améliorer la relation client, tout au long du parcours, de la notoriété à la fidélisation.

Définitions, mots du marketing

le jeudi, 15 juillet 2010. posté dans Outils pratiques

Et en français ça donne quoi ?!

Vous vous demandez ce que veulent dire : Benchmarking, CtoC, ou encore marketing viral. Il faut dire que les angliscismes et les noms "de code" ne sont pas l'exclusivité des informaticiens ou des médecins. Les marketeurs font aussi très fort .

Internet a tout changé ... y compris la relation marque consommateurs

le mercredi, 31 mars 2010. posté dans Idées Marketing, E-marketing et E-communication

Internet une révolution qui impacte aussi la relation client

Internet a tout changé ... y compris la relation marque consommateurs

Henri Kaufman se définit comme un scientifique qui a mal tourné (il est devenu publicitaire). Pour ma part, j'apprécie particulièrement son regard, ses analyses, et son parler (vrai!). Le titre de son dernier livre : Internet a tout changé et plus rien ne sera comme avant : marketing, styles de vie, e-commerce.